导语:美国《财富》杂志网络版今天撰文称,电子商务的蓬勃发展不仅取代了传统的商场在很多中国人日常生活中的作用,由于能在第一时间将最新的商品出售到中小城市和偏远地区,因此还促进了消费,从而推动中国向消费型经济转型。
以下为文章全文:
正当发展中国家囊中羞涩的消费者纷纷绕过固定电话,偏爱移动设备时,中国的低收入消费者也都绕开了实体零售商,转而到电子商务网站购物。
麦肯锡最近的一份调查显示,中国去年的电子商务销售额估计为1900亿美元,几乎与美国并列世界第一。到2020年,中国网络零售行业的规模至少可以达到4200亿美元——比美国、日本、英国、德国和法国市场的总和还多。即使今年无法超越美国,中国明年也必将取代美国,成为全球第一电商大国。
即使是在中国这样一个高速增长的经济体内,电子商务依旧鹤立鸡群。中国电子商务市场自2003年以来保持了120%的年化增长率,美国仅为17%。不仅如此,这一增速丝毫没有放缓的迹象。
令麦肯锡感兴趣的不只是中国电子商务市场的高速增长,还包括它对整个国民经济的重要影响。电子商务有望帮助中国政府实现增加内需的目标,还有可能帮助这个全球第二大经济体实现经济多样化,摆脱对基建项目的过度依赖。
这份名为《中国电子商务革命》的报告总结道,电子商务不仅会成为商场的替代品,甚至会吸引消费者购买更多东西,尤其是在实体零售商相对较少的中小城市,那里的消费者在实体商场获得的购物选择远不及网上商城丰富。
“中国的零售业仍然不够发达,但中国消费者的整体需求却很强。”当当网联合创始人俞渝说,“我住在北京市区,开车往任何一个方向走一个小时,虽然还在北京,但却再也看不到好商场了,无论是超市还是服装店。”
超过70%的中国电子商务企业都采用C2C模式。与eBay类似的淘宝网、天猫商城和拍拍网为数以亿计的商品提供了平台。但京东商城等模仿亚马逊模式的企业却会在二线城市自建业务,而分析师认为,他们最终还将进军三四线城市。
虽然很多电子商务网站的下单流程都是通过手机和应用完成的,但配送流程却经常要融合高科技与传统的客户服务。例如,京东商城经常会借助自行车配送员来实现当日达服务。
小城市的消费者习惯用现金付款,这种模式的一大优势在于,消费者可以在付款前首先试穿,实现了所谓的“移动试衣间”。
麦肯锡的报告令人惊讶的一点在于,中国中小城市消费者的网购开支基本与大城市相同,尽管其可支配收入远低于大城市。在这些地区,电子商务网站提供了一种独特的渠道,使得很多消费者也可以在第一时间购买最新的图书、电影、服装和其他商品。
尽管有人怀疑中国能否顺利向消费型经济转型,但能够让低收入群体通过网购获得最新的商品,势必对经济发展形成促进。随着中国逐渐成为全球电子商务的核心市场,这有可能成为一个绝佳的利好。(思远)
(国际电子商务示范基地--福田国际电子商务产业园推荐)