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原创文章首发于唧唧堂,作者:唧唧堂研究人 Klaus Lin
1.政府采用信息通讯技术的决定因素
地方政府通常采用不同的技术手段来增强对公民需求的回应性以及提高自身行政效率。然而,不同技术手段的采用,其背后的决定因素可能不同。本文,作者分别检验了两种不同信息通讯技术的采用:(1)内联网,提高一个组织内部的效率;(2)电子服务,提高公共机构的服务效率。通过2012年对全美500个市政经理的调查,作者发现组织的集权程度、工作的制式化程度、人事的限制程度均与两种类型的技术手段采用与否有关,但是一个组织的冒险(risk-taking)文化对上述变量之间的关系具有调节作用。同时,作者还发现外部利益相关者的影响与信息通讯技术的采用有正相关关系,具体而言,政府利益相关者的影响与内联网的使用有关;非政府利益相关者的影响与电子服务的使用有关。本文的一个主要贡献在于发现冒险文化具有调节作用。
论文原文:
Determinants of Information and Communication Technology Adoption in Municipalities
by Wang, S., & Feeney, M. K.
2. 走向绿色公共组织:组织承诺、公共服务动机与公共雇员的生态倡议行为
公务员被认为是资源的善管者,这里所指资源包括公共组织日常运作的能源与环境资源。很多政府组织已经出台降低影响环境的政策。即使没有出台政策,公务员个体也会践行许多自发的、亲环境的行为,这些行为被称为生态倡议(eco-initiatives)。公务员践行生态倡议行为的动机是什么?为了回答这个问题,作者勾勒出一个联系自然、组织承诺、公共服务动机、组织公民行为(organizational citizenship behavior)相关关联的理论框架。作者将上述自发性的倡议行为概念化为组织公民行为的表现形式。作者发现联系自然、组织承诺、公共服务动机都是生态倡议行为的影响因素。另外,作者发现对于不同类型的公共雇员而言,组织承诺对生态倡议行为的影响与他们自身的公共服务动机有关。因此,本文强调公共雇员个体动机的重要性。
论文原文:
Going Green in Public Organizations: Linking Organizational Commitment and Public Service Motives to Public Employees’ Workplace Eco-Initiatives
by Stritch, J. M., & Christensen, R. K.
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3. 公共服务动机研究是否已经完美回应研究初衷?
随着每年新的研究不断涌现,公共服务动机研究已经到达了一个里程碑。是时候回顾这几十年来的研究,从而窥探公共服务动机的研究初衷是否已经得到完美回应。本文,作者通过对该领域代表性文献的分析得出该领域的三个主要研究主题:(1)对公共选择理论假设的人性特征表示担忧;(2)对公共服务伦理(public service ethos)的概念化和测量;(3)激励公共部门员工的实践愿景。通过检验公共服务动机对于这些目的的应用研究,作者发现现有的公共服务研究还不能完美回应以上三个研究初衷。
论文原文:
Has the Study of Public Service Motivation Addressed the Issues That Motivated the Study?
by Prebble, M.
4. 碎片化都市区的外部性:地方政府的制度性选择与公平-效率权衡
一个高度碎片化的都市区代表着一种市场化类型的制度安排,地方政府之间通过竞争借以提升公共服务传递效率。然而,这种地方政府市场也会失灵,对一些社区或居民产生负面影响。因为碎片化对于不同的市民群体影响不同——有利于某些人也会不利于另一些人——这就产生公平问题。本文,作者主要关注地方政府碎片化带来的负外部性,尤其是城市扩张与经济空间区隔。实证研究的结果认为大都市区的结构设计涉及到公平与效率之间的考量。
论文原文:
Externalities in the Fragmented Metropolis: Local Institutional Choices and the Efficiency–Equity Trade-Off
by Jimenez, B. S.
5. 美国联邦机构的远程办公对员工工作满意度的影响:性别起作用吗?
本文,作者利用2013年美国联邦雇员观点调查的数据分析了远程办公对于雇员工作满意度的影响效果。该研究根据两个标准将远程办公项目进行分类:(1)联邦机构是否采用远程办公?(2)联邦雇员是否参与该项目?作者发现,机构采用、雇员参与都与工作满意度呈正相关关系,该结论也支持了社会交换理论。另外,作者还观察到对于女性雇员而言,远程工作对于提升其工作满意度更加有效。研究结论还发现当机构采用而雇员不能参与该项目之时,女性雇员的工作满意度最低;当不能够参与到一个尚不存在的远程工作项目之时,男性雇员的工作满意度最低。
论文原文:
The Impact of Decoupling of Telework on Job Satisfaction in U.S. Federal Agencies: Does Gender Matter?
by Bae, K. B., & Kim, D.
唧唧堂研究人简介:Klaus Lin
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